Pegasus Ek Hizmetler
Pegasus Hava Yolları, biletinize ekleyebileceğiniz çok geniş bir ek hizmet (ancillary service) yelpazesi sunar. Bagaj, koltuk seçimi, ikram, eğlence sistemi gibi uçuşa özel ek hizmetlerin yanı sıra spor ekipmanı taşıma, refakatsiz çocuk hizmeti, lounge erişimi, fast track, fiyat kilidi ve esnek iptal hakkı gibi seçeneklerle uçuş deneyiminizi ihtiyacınıza göre özelleştirebilirsiniz. Üstelik ek hizmetlerin uçuştan önce satın alınması, havalimanında satın alınmasına göre çoğu zaman çok daha ekonomiktir. Bu yazıda Pegasus'un sunduğu ek hizmetleri kategorize ederek 2026 yılı güncel fiyatları ve kullanım koşullarıyla aktarıyoruz.
Pegasus Ek Hizmetleri Hakkında Genel Bilgiler
Pegasus Ek Hizmeti Nedir?
Pegasus ek hizmetleri; uçak biletine standart olarak dahil olmayan, yolcunun ihtiyacına göre ayrı satın aldığı yan hizmetlerdir. Bagaj+, koltuk seçimi, sıcak yemek ön siparişi, Fly & Watch eğlence erişimi, fast track, lounge giriş ücreti gibi tüm ek seçenekler bu kategoride yer alır. Pegasus'un düşük maliyetli iş modelinde "yalnızca ihtiyacın olan için öde" prensibi geçerlidir.
Ek Hizmetler Hangi Aşamalarda Satın Alınabilir?
Pegasus ek hizmetlerini aşağıdaki aşamalarda satın alabilirsiniz:
- Bilet alımı sırasında – ek hizmetler adımında listelenir
- Bilet aldıktan sonra – flypgs.com'da Uçuş Asistanı veya mobil uygulamadan
- Acente veya çağrı merkezi üzerinden
- Online check-in sırasında
- Havalimanı check-in bankosunda – en pahalı seçenek
- Uçak içinde – yalnızca yiyecek/içecek ve Fly & Watch için
Ek Hizmet Almak Neden Avantajlı?
Ek hizmetleri uçuştan önce internet veya mobil uygulamadan satın almak şu avantajları sağlar:
- Daha ekonomik fiyat – havalimanı tarifesinden çok daha düşük
- Garantili erişim – uçakta tükenme ya da kapasite dolma riski yok
- Zaman tasarrufu – havalimanında ek bekleme yaşanmaz
- Geniş seçenek – tüm seçenekleri görüp kıyaslayabilirsiniz
Bagaj Ek Hizmetleri
Ek Bagaj (Bagaj+) Nedir?
Pegasus paketinizdeki standart bagaj hakkına ek olarak satın alabileceğiniz 5 kg, 10 kg, 15 kg, 20 kg veya daha yüksek ek bagaj kotası hizmetidir. Süper Eko'nun 15-20 kg'ı yetmiyorsa ya da özel eşya taşıyacaksanız ek bagaj almak gereklidir.
Ek Bagaj Ücreti Ne Kadar?
Ek bagaj ücreti; uçuş hattına, satın alma kanalına ve eklenecek kg miktarına göre değişir. Genel kural:
- Online satın alma (uçuş öncesi): En düşük tarife
- Çağrı merkezi: Online'a yakın fiyat
- Havalimanı bankosu: En yüksek tarife (online'ın yaklaşık 2 katına kadar)
2026 yılı başlangıç fiyatları yurt içi uçuşlarda 5 kg için yaklaşık 250 TL'den, yurt dışı uçuşlarda 5 kg için yaklaşık 15 €'dan başlar. Net ücretler bilet sonrası flypgs.com Uçuş Asistanı'nda görüntülenir.
Detaylı bagaj kuralları ve kapsam için Pegasus Bagaj Hakkı sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Bebek Arabası ve Oto Koltuğu Taşıma
Bebek arabası ve oto koltuğu, bebek bileti olan yolcular için ücretsiz taşınır. Koruyucu ambalaj hizmeti ek ücretle (yaklaşık 250 TL) sunulur. Detaylar için Pegasus çağrı merkezini arayabilirsiniz.
Koltuk ve Konfor Ek Hizmetleri
Koltuk Seçimi Ek Hizmeti
Bilet paketinizde dahil olmayan koltuk seçimini ek hizmet olarak alabilirsiniz. 2026 fiyatları:
- Standart koltuk: 149,99 TL'den itibaren
- Pencere koltuğu: 169,99 TL'den itibaren
- Ön sıra koltukları: 279,99 TL'den itibaren
- Ekstra bacak boşluğu olan koltuklar: 299,99 TL'den itibaren
Detay için Pegasus Koltuk Seçimi sayfamızı ziyaret edin.
Lounge Erişimi
Pegasus yolcuları, biniş kartını ibraz ederek anlaşmalı lounge'lara indirimli giriş yapabilir:
- Plaza Premium Lounge (SAW): Yurt içi 42 €, yurt dışı 58 € (3 saat)
- Primeclass Lounge (Bodrum, İzmir, Ankara, Frankfurt, Zürih, Üsküp, Tiflis, Muscat): Pegasus yolcusuna %50'ye varan indirim
- Kepler Club (SAW dış hat transit): Pegasus yolcularına %15 indirim
- Çelebi Platinum Lounge (Çukurova): Yurt içi 1.260 TL, yurt dışı 49,50 €
Detaylar için Pegasus Lounge sayfamızı ziyaret edin.
Yiyecek ve Eğlence Hizmetleri
Pegasus Cafe (İkram)
Pegasus tüm tarifeli uçuşlarda ikramı ücretli sunar. Sıcak yemekler, sandviçler, içecekler, çocuk/vegan/glutensiz menüler ve doğum günü pastaları menüde yer alır. Uçuşa 24 saat kalana kadar ön sipariş verebilirsiniz; ön sipariş daha ekonomik ve garantili erişim sağlar.
Detay için Pegasus İkram Servisi sayfamızı ziyaret edin.
Fly & Watch Eğlence Sistemi Erişimi
Pegasus uçaklarında koltuk arkası ekran bulunmaz; uçak içi eğlence sistemi Fly & Watch kendi cihazınızdan erişilen bir platformdur. Erişim ücretleri:
- Yurt içi uçuşlar: 19,99 TL
- KKTC uçuşları: 1,99 €
- Yurt dışı uçuşlar: 3,99 €
Detay için Pegasus Eğlence Sistemi sayfamızı ziyaret edin.
Özel Eşya Taşıma Ek Hizmetleri
Spor Ekipmanı Taşıma (SPEQ)
Pegasus, çeşitli spor ekipmanlarınızı uçak altı bagajda ek ücret karşılığında taşır. Yurt içi uçuşlardaki ortalama fiyatlar:
- Bisiklet: 700 TL
- Sörf tahtası: 700 TL
- Golf seti: 600 TL
- Kayak / Snowboard: 600 TL
- Dalış ekipmanı: 600 TL
- Diğer SPEQ (tenis, balıkçılık, paragliding vb.): 600 TL
Yurt dışı uçuşlarda spor ekipmanı taşıma genellikle 50-65 € arasında ücretlendirilir.
Müzik Aleti Taşıma
Müzik aletleri (gitar, keman, klarnet, vb.) iki şekilde taşınabilir:
- Kabin içinde: Yalnızca küçük boyuttaki müzik aletleri kabin bagajı kuralları çerçevesinde el bagajı olarak taşınabilir.
- Ek koltuk satın alarak: Büyük müzik aletleri için ayrı bir yolcu koltuğu satın alıp aletinizi yanınıza alabilirsiniz.
- Uçak altında SPEQ olarak: Yurt içi yaklaşık 600 TL, yurt dışı 50-65 € başlangıç fiyatlarıyla.
Müzik aletinin uygun şekilde paketlenmesi yolcunun sorumluluğundadır.
Av Tüfeği Taşıma
Av tüfeği SPEQ kategorisinde taşınır ve uçaktan önce çağrı merkezini arayarak bilgilendirme yapmanız zorunludur. Av tüfeğiniz mermisinden ayrılmış, kilitli silah çantasında ve resmi yivli/yivsiz tüfek belgesi ile birlikte teslim edilmelidir. Ücretler genellikle SPEQ tarifesinde değerlendirilir.
Evcil Hayvan Taşıma
Pegasus, küçük kedi/köpek/kuşları kabin içinde, daha büyük evcil hayvanları uçak altı kargo bölümünde taşır. 2026 ücretleri:
- Kabin içi (PETC, 8 kg'a kadar): 600 TL (yurt içi), 65 € (yurt dışı)
- Uçak altı 8-15 kg: 700 TL (yurt içi)
- Uçak altı 15 kg üzeri: 800 TL (yurt içi)
Detaylar için Pegasus Evcil Hayvan Taşıma sayfamızı ziyaret edin.
Yolcu Tipi Ek Hizmetleri
Refakatsiz Çocuk Hizmeti (UM)
7-13 yaş arası çocuklar, refakatsiz çocuk hizmeti (Unaccompanied Minor – UM) ile yalnız uçabilir. Bu hizmet:
- Çocuk havalimanında karşılanır, uçağa kabin ekibi eşliğinde bindirilir, varış noktasında yine kabin ekibi tarafından teslim edilir.
- Ücreti yurt içi uçuşlarda yaklaşık 600 TL'dir.
- Bağlantılı (aktarmalı) uçuşlarda hizmet sunulmaz; yalnızca direkt uçuşlarda geçerlidir.
- Çağrı merkezinden rezervasyon yapılması gerekir.
Hamile Yolcu Hizmetleri
Hamile yolcular için özel bir ek hizmet ücreti yoktur, ancak gebelik haftasına göre uçuş şartları vardır:
- 0-28 hafta: Doktor raporu olmadan uçabilir.
- 28-35 hafta: Uçuştan önceki 7 gün içinde alınmış doktor raporu gerekir.
- Tekil gebelik 36 hafta+ / çoğul gebelik 32 hafta+: Uçuş yasağı.
Engelli ve Özel İhtiyaçlı Yolcu Hizmeti
Tekerlekli sandalye, görme/işitme engelli, refakatçi köpek (asistans köpeği) gibi durumlarda Pegasus özel ihtiyaç hizmetleri ücretsiz sunar. Bu hizmetler için uçuştan en az 48 saat önce çağrı merkezine bilgi verilmesi önerilir.
Esneklik ve Sigorta Ek Hizmetleri
Pegasus Flex (Esnek İptal Hakkı)
Pegasus Flex, biletinize ek bir ücret karşılığında ücretsiz iptal/değişiklik hakkı ekleyen ek hizmettir. Comfort Flex paketi haricindeki paketlerde plan değişikliği riski olan yolcular için tercih edilir. Detaylar için Pegasus Bilet İptali ve Pegasus Bilet Değişikliği sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
Fiyat Kilidi (Price Lock)
Fiyat kilidi hizmeti, uçuş bileti almadan önce belirli bir süre boyunca fiyatı sabitlemenizi sağlar. Daha sonra biletinizi alacaksanız aradaki fiyat farkından korunmuş olursunuz. Hizmet ücretlidir ve flypgs.com üzerinden satın alınır.
Seyahat Sigortası
Pegasus, biletinize anlaşmalı sigorta şirketleri aracılığıyla seyahat sigortası eklemenizi sağlar. Bagaj kaybı, gecikme, sağlık masrafları gibi konularda kapsam sunar. Sigorta paketi bilet aşamasında veya bilet sonrası eklenebilir.
Havalimanı Ek Hizmetleri
Fast Track (Flash Pass)
Fast Track (Pegasus'ta Flash Pass adıyla anılır), güvenlik kontrolü ve check-in sıralarını kısa yoldan geçmenizi sağlayan hızlı geçiş ek hizmetidir. Sabiha Gökçen Havalimanı'nda Pegasus yolcularına %20 indirim uygulanır. Hizmet uçuştan önce online satın alınabilir; havalimanında girişte de mevcuttur.
Havalimanı Otoparkı
Pegasus, anlaşmalı havalimanlarında online otopark rezervasyonu sunar. Uçuştan önce park alanını rezerve etmek hem yer garantisi sağlar hem de havalimanında ödemeye göre daha ekonomik olur.
Havalimanı Transferi
Pegasus, anlaşmalı transfer şirketleri aracılığıyla havalimanı-otel veya havalimanı-merkez transferi sunar. Bilet alma ekranında veya rezervasyon sonrası flypgs.com üzerinden eklenebilir.
Seyahat Yardımcı Ek Hizmetleri
Otel Rezervasyonu
Pegasus, Booking.com ve Airbnb gibi platformlar üzerinden otel rezervasyonu sunar. Bilet rezervasyonunuzla bağlantılı olarak otel bulup rezerve edebilir, BolPuan kazanma seçeneklerini değerlendirebilirsiniz.
Araç Kiralama
Pegasus, dünya genelinde 190 ülkede araç kiralama anlaşması sunar. Bilet rezervasyonunuzla araç ekleyerek varış noktanızda hazır araç bulabilirsiniz.
Vize Başvuru Hizmeti
Pegasus, anlaşmalı vize merkezleri üzerinden %30'a varan indirimli vize başvuru hizmeti sunar. Yurt dışı seyahatlerinde pratik bir avantaj sağlar.
Hediye Kart (Gift Card)
Pegasus hediye kartları ile sevdikleriniz için bilet veya ek hizmet alımında kullanılabilecek özelleştirilebilir tutarlarda hediye verebilirsiniz. flypgs.com üzerinden online satın alınır.
Ek Hizmet Satın Alma Kanalları
flypgs.com Üzerinden Satın Alma
Pegasus ek hizmetlerini en kapsamlı şekilde flypgs.com web sitesinden alabilirsiniz. Bilet alımı sırasında "Ek Hizmetler" adımından veya bilet sonrası "Uçuş Asistanı" bölümünden işlem yapılır. Tüm seçenekler ve indirimler görüntülenir.
Pegasus Mobil Uygulaması
Pegasus mobil uygulamasının "Uçuş Asistanı" bölümünden ek hizmet ekleyebilir, BolPuan ile ödeme yapabilirsiniz. Mobil uygulamada zaman zaman özel kampanyalar da sunulur.
Çağrı Merkezi
0888 228 12 12 numaralı Pegasus genel çağrı merkezini arayarak ek hizmet ekleyebilirsiniz. Bazı özel hizmetler (refakatsiz çocuk, av tüfeği, büyük spor ekipmanı vb.) yalnızca çağrı merkezi üzerinden rezerve edilebilir.
Acente Üzerinden
Yetkili acentelerden bilet alındığında ek hizmet ekleme acente üzerinden yapılabilir. Acente, kendi sistem ücretini eklediği için fiyat online'dan farklı olabilir.
Havalimanı Bankosu
Havalimanı check-in bankosunda ek hizmet (özellikle ek bagaj) eklenebilir, ancak bu seçenek en pahalı yöntemdir. Acil durumlar dışında uçuş öncesi online ekleme önerilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Ek Hizmetler İade Edilebilir Mi?
Genel kural olarak satın alınan ek hizmetler bilet iptal edildiğinde iade edilmez veya kısmi iade edilir. Comfort Flex paketinde alınan biletlerde Pegasus Flex hakkı kapsamında iade koşulları farklılık gösterebilir. İade detayları için Pegasus müşteri hizmetlerinden bilgi alınabilir.
Ek Hizmet Almak İçin Bilet Bilgisi Gerekli Mi?
Evet. Mevcut bilete ek hizmet eklemek için PNR (rezervasyon numarası) ve soyad bilgisi gereklidir. flypgs.com Uçuş Asistanı'na bu bilgilerle giriş yaparak ek hizmet ekleyebilirsiniz.
BolPuan ile Ek Hizmet Alabilir Miyim?
Evet. BolBol üyesi iseniz BolPuan'ınızı ek hizmet (bagaj, koltuk, ön sipariş ikram, lounge gibi) satın alımlarında kullanabilirsiniz. Minimum 500 BolPuan ek hizmette kullanılabilir; minimum 2.000 BolPuan ise bilet alımında geçerlidir.
Ek Hizmetler Aktarmalı Uçuşlarda Nasıl Çalışır?
Aktarmalı (bağlantılı) uçuşlarda ek hizmetlerin bir kısmı (bagaj, koltuk seçimi) tüm uçuşlar için ayrı ayrı uygulanır; bir kısmı (refakatsiz çocuk gibi) sunulmaz. Aktarmalı uçuş planlamasında ek hizmet kapsamlarını uçuş bazında kontrol etmeniz önemlidir.
Bilet Aldıktan Sonra Ne Zamana Kadar Ek Hizmet Eklenebilir?
Çoğu ek hizmet (bagaj, koltuk, Fly & Watch erişimi) uçuştan 1 saat öncesine kadar eklenebilir. Pegasus Cafe ön siparişi uçuştan 24 saat önce kapanır. Refakatsiz çocuk gibi özel hizmetler için en az birkaç gün önceden başvurmanız önerilir.
Kampanya Dönemlerinde Ek Hizmetlerde İndirim Olur Mu?
Evet. Pegasus dönemsel olarak ek hizmetlerde %25'e varan indirim kampanyaları yapar. Kampanya dönemleri için flypgs.com kampanyalar sayfasını veya Pegasus mobil uygulamasını takip etmeniz faydalı olur.
İletişim ve Destek
Pegasus Çağrı Merkezi Numaraları
Pegasus ek hizmetleri ile ilgili her türlü soru, ekleme veya iptal işlemleri için aşağıdaki numaralardan ulaşabilirsiniz:
- 0888 228 12 12 – Pegasus Genel Çağrı Merkezi
- 0850 250 67 02 – Pegasus Uçuş Operasyon Hattı
- 0850 399 17 017 – BolBol üyeleri için ücretsiz hat
Pegasus mobil uygulamasındaki Pegasus Asistanı üzerinden 7/24 destek alabilir, flypgs.com'daki "Bize Yazın" formu ile yazılı talep gönderebilirsiniz.
Alobilethatti.com.tr Müşteri Hizmetleri
Pegasus biletinizi alobilethatti.com.tr üzerinden aldıysanız bilet, paket ve ek hizmetlerle ilgili konularda 0850 302 54 93 numaralı müşteri hizmetlerimizden de destek alabilirsiniz. Ek hizmetlerin bir kısmı doğrudan Pegasus'un kendi kanallarından ekleneceğinden ilgili yönlendirmeler tarafımızca yapılır.
Bu yazıdaki bilgiler 2026 yılı itibarıyla flypgs.com üzerinden teyit edilmiş güncel verilere dayanmaktadır. Pegasus, ek hizmet kapsamı ve fiyatlandırma konusunda dönemsel olarak güncelleme yapabilir; uçuştan önce flypgs.com veya Pegasus mobil uygulamasından son durumu kontrol etmenizi öneririz.
